So erreichen Sie uns
Nutzen Sie das Formular weiter unten oder schreiben Sie direkt an die E-Mail-Adresse im Fußbereich. Bei zeitkritischen Anliegen nennen Sie den Termin bitte in der ersten Zeile, damit er nicht in den Details untergeht.
Kontakt
Sagen Sie uns, wonach Sie suchen
Einzelstücke, Ladensortimente, Firmenaufträge und Objektarbeiten — alles beginnt mit demselben Gespräch.
Wir lesen jede Anfrage selbst. Je konkreter Ihre Angaben zu Größe, Stückzahl und Termin, desto brauchbarer unsere erste Antwort. Wenn Sie noch unentschlossen sind, schreiben Sie das ruhig — eine grobe Vorstellung genügt als Ausgangspunkt, und wir grenzen lieber gemeinsam ein, als Ihnen eine Preisliste zu schicken.
Was in die Anfrage gehört
Welche Kollektion Sie interessiert, ungefähr welche Größe, wie viele Stücke und bis wann. Wenn Sie ein Referenzfoto haben, beschreiben Sie es oder bieten Sie es an — aus einem Bild lässt sich meist erkennen, ob etwas machbar ist.
Antwortzeiten
Wir antworten auf jede Anfrage innerhalb von zwei Werktagen. Ein Angebot für einen einfachen Artikel folgt innerhalb weniger Tage; ein kalkuliertes Angebot für einen großen Sonderauftrag dauert länger, weil wir sauber rechnen statt zu schätzen.
Mindestbestellmengen
Für Standardstücke gibt es keine Mindestmenge — ein einzelnes Brett ist eine völlig normale Bestellung. Mindestmengen gelten nur für Sonderanfertigungen wie ein eingelegtes Logo, bei denen der Einrichtungsaufwand auf eine Auflage verteilt werden muss.
Muster
Für den Fachhandel liefern wir Muster gegen Kostenerstattung, die bei der ersten größeren Bestellung gutgeschrieben wird. Bei Objekt- und Innenausbauarbeiten halten wir ein physisches Muster für zwingend, nicht für optional.
Versand und Export
Wir versenden aus dem Iran nach Europa und an den Golf und können mehrere Bestellungen zu einer Sendung bündeln. Was aktuelle Export- und Zahlungswege für Ihren Liefertermin bedeuten, sagen wir Ihnen offen, bevor Sie sich festlegen.
Sprachen
Sie können uns auf Deutsch, Englisch, Arabisch, Russisch oder Persisch schreiben. Die Antwort erfolgt in der Sprache Ihrer Anfrage.
Schreiben Sie uns
Sagen Sie uns, wonach Sie suchen — Stückzahl, Größe und Termin, soweit bereits bekannt. Wir antworten auf jede Anfrage innerhalb von zwei Werktagen.